Centrale RAP-team, hét aanspreekpunt voor verwijzers start op 2 april!

Het is bijna zover: vanaf 2 april 2024 gaat ons centrale RAP-team van start. 

Wat betekent dat eigenlijk? Het team bestaat uit zorgbemiddelaars van ActiVite, Marente en Topaz. Zij werken samen volgens eenduidige procedures en moderne digitale middelen. De thuisbasis is de locatie van ActiVite in Leiderdorp. Het werken met dit team zorgt voor een beter overzicht van beschikbare bedden en een betere samenwerking tussen de organisaties. Het hoofddoel? Snel inspelen op zorgaanvragen van verwijzers, zodat de juiste zorg op de juiste plek terechtkomt.

24 uur per dag bereikbaar
Belangrijk om te weten, is dat het RAP-team (Regionaal Aanmeldpunt Zuid-Holland Noord) 24/7 bereikbaar is. Dit is niet nieuw, maar de bezetting is beter geregeld en we breiden onze diensten uit met eerstelijnsverblijf (ELV). Op werkdagen tussen 8.00-17.00 uur staan er altijd twee RAP-triagisten paraat op de locatie van ActiVite. Ze pakken verzoeken voor WLZ-crisis (Wet langdurige zorg), IBS (inbewaringstelling) en ELV direct op. Buiten kantooruren, ’s avonds en in het weekend, kunnen verwijzers bij de triagisten terecht voor WLZ-crisis en IBS. Van 22.00 uur tot 8.00 uur ’s ochtends zijn ze er alleen voor dringende IBS-vragen. Deze constante beschikbaarheid, 24 uur per dag, maakt het team flexibel en is zo in staat om verwijzers op elk moment te ondersteunen. En in de toekomst zal het team zijn diensten stap voor stap verder uitbreiden.  

Bovengenoemde ontwikkeling is onderdeel van het in voorbereiding zijnde transformatieplan Zorgcoördinatie voor de zorgverlener en bijbehorende aanvraag van middelen. Wij streven ernaar dit plan, gebundeld met de andere transformatieplannen, in juni in te kunnen dienen bij de zorgverzekeraar.